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Google Analytics 4: Datenschutz-Tipps für Ihr Unternehmen

Was müssen Unternehmen bei einem Umstieg auf Google Analytics 4 jetzt beachten?


Hand, die EU-Standardvertragsklauseln mit einem Stift unterschreibt

In diesem Artikel finden Sie Informationen zu dem Upgrade auf Google Analytics 4 und was Sie ab dem 01. Juli 2023 beachten müssen.


Was ist Google Analytics 4 (GA4)?

Google Analytics 4 (GA4) ist eine neue Generation von Universal Analytics (UA). Es handelt sich um eine Verbesserung von Google Analytics “App+Web”. Ab dem 01. Juli 2023 wird die Analyse nicht mehr über UA, sondern nur noch über GA4 erfolgen können.

Google wechselt seine Tracking-Technologie von sitzungsbasierten Auswertungen zu Nutzer- und Event-basierten Auswertungen. GA4 sammelt Website-, App-Daten sowie personenbezogene Daten. Zu den erfassten Daten gehören u.a. Verweildauer auf der Website, Sprache und Standort. Außerdem ist es möglich, Google Analytics 4 für eine Website, eine App oder beides gleichzeitig zu nutzen, wodurch eine geräteübergreifende Verhaltensanalyse möglich ist. Universal Analytics hingegen unterstützt nur Websites. Die Besonderheit bei GA4 liegt im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine-Learning für die Datenauswertung.


Wer ist von der Änderung betroffen?

Alle Unternehmen, die Google Analytics für ihre Webseiten aktiviert haben und/oder aktiv nutzen.


Was sollten Sie bei der Verwendung von GA4 beachten!

Einwilligung

Ein Eiwilligungsbanner (Cookie-Banner) ist weiterhin notwendig. Obwohl GA4 KI und ML zur Analyse des Nutzungsverhaltens einsetzt, werden weiterhin Cookies, Skripte und Pixel verwendet, um aktiv auf Informationen im Endgerät zuzugreifen.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wenn Sie Google-Dienste wie GA4 auf Ihrer Website nutzen möchten, müssen Sie einen AVV mit Google Ireland Limited abschließen. Durch GA4 werden die getrackten Nutzungsdaten von Google Ireland Limited im Namen des Webseitenbetreibers verarbeitet.


Weitere Einstellung

Sie können die automatische Löschungsfrist für alte Besucher-Logs verkürzen. Wir empfehlen, die Aufbewahrungszeit bei jeder erneuten Nutzung zurückzusetzen. Wenn es keine neue Aktivität gibt, startet sie ständig neu und verlängert somit die Speicherdauer. Es kann auch sinnvoll sein, die Erfassung genauer Orts- und Positionsdaten sowie genauer Gerätedaten zu deaktivieren.

Die Speicherdauer für Nutzer- und Ereignisdaten ist standardmäßig auf 2 Monate voreingestellt. Die maximale Aufbewahrungsdauer beträgt 14 Monate. Es sollte vorzugsweise möglichst die kurze Speicherdauer gewählt werden.


Empfohlene Standardeinstellungen anpassen

Es ist wichtig, dass die Datenfreigabeeinstellungen den Grundsatz der Datenminimierung berücksichtigen und möglichst wenige Freigaben erteilen. Je weniger Genehmigungen erteilt werden, desto weniger Grund besteht für die Anerkennung von Google und dem Websitebetreiber als gemeinsam Verantwortliche gemäß Artikel 26 der Datenschutzgrundverordnung.


Datenschutzerklärung aktualisieren

Der Webseitenbesucher muss darüber aufgeklärt werden, dass GA4 Nutzungsdaten auswertet und Künstliche Intelligenz (KI) verwendet. Außerdem muss der Nutzende über sein Widerrufsrecht informiert werden und darüber, dass die Anonymisierung der IP-Adresse durch GA4 automatisch voreingestellt ist. Darüber hinaus sollte in der Datenschutzerklärung die Deaktivierung der Erfassung genauer Orts- und Positionsdaten sowie genauer Gerätedaten aufgenommen werden, sofern diese aktiviert wurden.


Was sollten Sie tun?

  1. Prüfen Sie in Ihren Einstellungen, ob Sie Google Analytics aktiviert haben. Sollte eine Agentur Ihre Website betreuen, so sprechen Sie diese gezielt auf GA4 an.

  2. Sollten Sie Google Analytics aktiviert haben und ab dem 1. Juli 2023 nutzen, muss Ihre Datenschutzerklärung auf der Website angepasst werden!

  3. Sofern noch nicht geschehen, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google Ireland abzuschließen.


Wie wir Ihnen helfen können!

Sie haben weitere Fragen zu Google Analytics 4 oder sehen Handlungsbedarf in einem anderen der genannten Felder? Dann kontaktieren Sie uns mit Ihrem Anliegen unkompliziert per Mail oder wenden sich telefonisch an uns.


Ihr entplexit Datenschutz Team

Telefon: 06196 973 44 00

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