Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) oder Artificial Intelligenz (AI) in Ihr Geschäftsmodell oder in Ihren täglichen Arbeitsablauf kann transformative Veränderungen bewirken. Die Verwendung von ChatGPT, Microsoft Copilot oder ähnlichen Tools impliziert bereits den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Teilweise werden auch in eingesetzten Lösungen KI/ AI Assistenten angeboten oder bereits bereitgestellt (z.B. Canva, etc.).
KI/ AI ist eine spannende Technologie, die Ihnen viele Vorteile und Erleichterung bringen kann. Wir möchten Sie ermutigen KI zu nutzen, aber bitte richtig!
Vorsicht ist geboten: KI/ AI ist nicht immer einfach und sicher zu handhaben. Es gibt Regeln, die Sie beachten müssen, damit keine rechtlichen Fragestellungen aufkommen. Zum Beispiel müssen Sie darauf achten, dass die eingesetzte KI/ AI die Privatsphäre Ihrer Kunden und Mitarbeiter respektiert, dass Sie klar sagen, wie und warum Sie KI/ AI einsetzen, und dass Sie niemanden benachteiligen oder diskriminieren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtigen Schritte zu machen, um Ihre KI-Compliance zu gewährleisten.
Was ist zu beachten?
KI und AI ist ein revolutionäres Feld, das das Potenzial hat, viele Aspekte unseres täglichen Lebens zu verändern. Mit der zunehmenden Verbreitung von KI-Systemen ist es wichtig, dass Unternehmen die entsprechenden Compliance-Richtlinien einhalten. Die KI-Verordnung (auch als AI Act bekannt) legt die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Entwicklung und den Einsatz von KI-Systemen fest. Sie umfasst eine Reihe von Anforderungen, darunter die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, die Gewährleistung der Transparenz und die Vermeidung von Diskriminierung. KI-Systeme können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Datenanalyse bis zur Automatisierung von Prozessen. Es ist wichtig, dass diese Systeme so gestaltet sind, dass sie den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
Die Compliance-Richtlinien sollten
- welche Tools wie eingesetzt werden,
- die Verantwortlichkeiten Ihres Unternehmens,
- die Rechte der Mitarbeiter,
- die Verfahren zur Überprüfung und Aktualisierung der Richtlinien,
- Leitsätze der Nutzung,
- Schulung der Mitarbeiter
klar definieren. Checklisten können dabei helfen, sicherzustellen, dass alle Bereiche berücksichtigt werden.
Der Schutz von personenbezogenen und Unternehmensdaten ist ein zentraler Punkt der KI-Compliance. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die Datenschutzgesetze einhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen. Durch die Erstellung dieser Richtlinien können Unternehmen die Vorteile der KI nutzen und gleichzeitig die Risiken minimieren. Die Einhaltung von Compliance-Richtlinien bei der Nutzung von KI ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens in der heutigen digitalen Welt.
Wie können Sie KI/ AI richtig nutzen?
Sie können mit KI/ AI Ihre Kunden besser verstehen, täglich wiederkehrende Abläufe erledigen lassen, Ihre Prozesse optimieren, neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln oder ganz einfache banale Tätigkeiten, wie Rechtschreibung und Grammatik oder Übersetzungen erledigen lassen. Aber KI/ AI ist nicht nur ein Werkzeug, sondern auch eine Verantwortung. Sie müssen sicherstellen, dass die KI fair, transparent und sicher ist. Das bedeutet, dass Sie die Rechte und Interessen Ihrer Kunden und Mitarbeiter respektieren, dass Sie klar kommunizieren, wie und warum Sie KI einsetzen, und dass Sie keine unerwünschten oder unerlaubten Folgen (die KI´s neigen nämlich dazu, zu halluzinieren) erzeugen. Das ist nicht nur eine Pflicht, sondern auch eine Chance, das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu erhöhen.
Um KI/ AI richtig zu nutzen, brauchen Sie eine klare Strategie und Richtlinien. Diese sollten festlegen, welche Ziele Sie mit KI/ AI verfolgen, welche Prinzipien Sie dabei beachten und welche Maßnahmen Sie ergreifen, um die Qualität und Sicherheit der KI/ AI zu gewährleisten.
Außerdem sollten Sie Ihre Mitarbeiter schulen, damit sie wissen, wie sie mit KI/ AI umgehen und was sie tun müssen, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Eine gute KI-Compliance ist kein Hindernis, sondern ein Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen.
Der Schutz von Daten ist ein wesentlicher Aspekt der KI-Compliance. Sie müssen die geltenden Datenschutzgesetze einhalten und die Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter angemessen schützen. Das heißt, dass Sie nur die Daten verwenden, die Sie wirklich brauchen, dass Sie eventuell die Einwilligung der Betroffenen einholen müssen (kommt natürlich darauf an, was Sie mit KI/ AI verarbeiten wollen), dass Sie die Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch sichern und dass Sie die Daten löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Zum Beispiel gibt es einen erheblichen Unterschied, ob Sie ChatGPT nutzen oder Microsoft Copilot, die in der Microsoft Office Lizenz enthalten ist.
Der Unterschied zwischen ChatGPT und Microsoft Office Copilot?
Wissen Sie, was de Unterschied ChatGPT und Microsoft Office Copilot (MS Office 365 Business Lizenz) sind? Die Bezeichnung KI oder AI ist eigentlich nicht richtig. Die Grundlage von ChatGPT ist ein Large Language Model, ebenso Microsoft Copilot.
ChatGPT wird als Assistent gesehen, der bei diversen Aufgabenstellungen behilflich sein kann.
Microsoft Copilot wird auch als Assistent gesehen, aber eher in verschiedenen Microsoft-Produkten vermarktet, mit dem Ziel, bei Aufgaben zu helfen, diese schneller fertigzustellen und Produktivität zu steigern. Hier stellen wir eher den Businesskontext fest.
Das sind zwei Beispiele für Anwendungen mit der gleichen technischen Basis vom Hersteller OpenAI, die Ihnen das Schreiben von Texten zum Beispiel erleichtern können. Beide können in einen Dialog mit Ihnen treten, haben jedoch unterschiedliche Ausprägungen. Durch ein sogenanntes Prompting können der KI/ AI Aufgabenstellungen, Kontext oder Rollen mitgegeben werden.
ChatGPT ist eine KI/ AI (wenn man das so nennen mag), die Ihnen Antworten auf Ihre Fragen gibt oder mit Ihnen plaudert. Microsoft Office Copilot ist ebenfalls eine KI/ AI, die Ihnen Vorschläge macht, wie Sie Ihren Text verbessern oder ergänzen können, E-Mail aus Outlook zusammenfasst oder MS Teamsconversationen zusammenfasst. Hier ist der Fokus auf die Integration. Beide KI-Anwendungen können im Businesskontext sehr nützlich sein, aber sie haben auch, beim falschen Einsatz ein Datenschutzproblem: Sie verarbeiten Ihre Texte und Daten, ohne dass Sie genau wissen, was damit und wo passiert. Das kann zu Risiken führen. Eins vorab. Der Einsatz von Copilot ist aus datenschutzrechtlicher Sicht etwas einfacher, da Microsoft Copilot keine Chat Konversationen speichert (MS Office 365 Business Lizenz). ChatGPT speichert diese in jeder Version.
Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Sie KI-Anwendungen sicher und verantwortungsvoll nutzen können, sind wir für Sie da. Wir beraten Sie gerne, wie Sie die Datenschutzgesetze durch eine Compliancerichtlinie einhalten und Ihre Daten schützen können. Gerne führen Wir Sie auch in die Nutzung von KI ein, wie ein datenschutzrechtliches Prompting aussehen kann. Wir zeigen Ihnen auch, welche Möglichkeiten KI für Ihr Unternehmen bietet und wie Sie sie optimal einsetzen können. Kontaktieren Sie uns einfach per Mail oder Telefon und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Die Implementierung von KI/ AI in Ihrem Unternehmen kann eine Herausforderung sein, aber mit der richtigen Planung und Unterstützung kann sie auch eine große Chance sein. Wenn Sie sich dazu entschließen, eine KI in Ihrem Unternehmen einzusetzen, sollten wir uns zeitnah unterhalten.
Wir begleiten Ihrer KI/ AI Reise.
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Telefon: 06196 973 44 00
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